2026년 기초연금 수급자 통신 혜택
만 65세 이상 통신비 감면
휴대폰 요금 월 최대 1만1,000원
기초연금 수급자 · 상시 신청 · ARS·주민센터·복지로 신청 가능
핵심 요약
감면 한도
월 1만1,000원
기초연금 수급자 기준
감면 방식
청구액의 50%
월 요금이 2.2만원 미만 시
신청 기간
상시 신청
연중 언제든 신청 가능
신청 방법
3가지 채널
ARS·주민센터·복지로
기초연금 수급자 (만 65세 이상)
기초연금법 제2조제3호에 따른 기초연금 수급자라면 이동전화 기본료 및 통화료 50% 감면, 월 최대 1만1,000원 혜택을 받을 수 있습니다. 월 청구액이 2만2,000원(부가세 별도) 미만이면 50%를 감면받고, 2만2,000원 이상이면 최대 한도인 1만1,000원이 감면됩니다.
기초생활수급자 (생계·의료급여)
기본감면 2만6,000원 및 통화료 50% 감면, 월 최대 3만3,500원 혜택이 적용됩니다. 기초연금 수급자보다 더 높은 감면을 받을 수 있습니다.
기초생활수급자 (주거·교육급여) 및 차상위계층
기본감면 1만1,000원 및 통화료 35% 감면, 월 최대 2만1,500원까지 혜택이 적용됩니다.
중복 감면 불가
다른 복지급여(예: 장애인, 기초생활수급자 등)로 이미 통신비 감면을 받고 있다면 중복 혜택은 불가능합니다. 본인에게 가장 유리한 항목 하나를 선택해 신청해야 합니다.
대상별 이동전화 감면 금액 비교
이동전화 감면 혜택은 대상에 따라 감면 폭이 다릅니다. 아래 표에서 본인 해당 항목을 확인하고 가장 유리한 조건으로 신청하세요. 단, 1인 1회선에만 적용됩니다.
| 대상 | 감면 내용 | 월 최대 한도 |
|---|---|---|
| 기초연금 수급자 | 기본료·통화료 50% 감면 | 11,000원 |
| 생계·의료급여 수급자 | 기본감면 26,000원 + 통화료 50% | 33,500원 |
| 주거·교육급여·차상위 | 기본감면 11,000원 + 통화료 35% | 21,500원 |
| 장애인·국가유공자 | 기본료·통화료 35% 감면 | 별도 적용 |
신청 방법 3가지
통신비 감면은 상시 신청이 가능합니다. 기초연금을 처음 신청할 때 주민센터에서 함께 신청하면 가장 편리하며, 이미 기초연금을 받고 있다면 아래 3가지 방법 중 하나로 지금 바로 신청할 수 있습니다.
가장 빠른 방법 – 전화 ARS
☎ 1523
감면 대상자 확인 후 즉시 신청 가능 · 24시간
1
ARS 신청 (가장 빠름)
☎ 1523으로 전화해 감면 대상자 여부를 확인한 뒤 바로 신청합니다. 별도 방문이나 서류 없이 전화 한 통으로 완료할 수 있어 가장 간편합니다.
2
주민센터 방문 신청
주소지 관할 읍·면·동 행정복지센터를 방문해 신청합니다. 기초연금을 처음 신청하는 경우 주민센터에서 기초연금 신청과 동시에 통신비 감면도 함께 신청할 수 있습니다. 신분증을 지참하세요.
3
복지로 온라인 신청
복지로(bokjiro.go.kr) 홈페이지에서 로그인 후 서비스 신청 → 복지서비스 신청 → 복지급여 신청 → 기타 → 요금감면서비스 경로로 신청할 수 있습니다. 공동인증서 또는 간편인증이 필요합니다.
4
통신사 대리점 방문 신청
사용 중인 통신사(SKT·KT·LG U+ 등) 대리점 또는 고객센터에 신분증을 지참해 방문하면 직접 신청할 수 있습니다. 알뜰폰(MVNO) 가입자도 해당 통신사를 통해 신청 가능합니다.
5
감면 적용 확인
신청 후 다음 달 청구서부터 감면이 반영됩니다. 통신사 앱 또는 고객센터에서 감면 적용 여부를 확인하세요. 미적용 시 통신사 고객센터 또는 한국정보통신진흥협회(☎ 02-580-0570)로 문의하세요.
감면 금액 계산 예시
기초연금 수급자의 경우 실제 청구 금액에 따라 감면액이 달라집니다. 아래 예시를 참고해 본인의 예상 감면액을 가늠해 보세요. 부가세(10%) 별도 기준입니다.
월 요금 1만5,000원 → 감면액 7,500원
월 요금이 2만2,000원 미만이므로 청구액의 50%인 7,500원이 감면됩니다. 실제 납부액은 7,500원입니다.
월 요금 2만2,000원 → 감면액 1만1,000원
청구액의 50%가 감면 한도(1만1,000원)와 일치합니다. 실제 납부액은 1만1,000원입니다.
월 요금 3만원 → 감면액 1만1,000원 (한도 적용)
50%인 1만5,000원이 계산되지만, 최대 한도 1만1,000원이 적용됩니다. 실제 납부액은 1만9,000원입니다.
신청 전 꼭 확인하세요
- 통신요금 감면은 1인당 1회선에만 적용됩니다. 여러 회선을 사용 중이어도 본인 명의 회선 1개에만 혜택이 주어집니다.
- 장애인·기초생활수급자 등 다른 복지 자격으로 이미 통신비 감면을 받고 있다면 중복 적용이 되지 않습니다. 가장 유리한 항목 하나를 골라 신청하세요.
- 알뜰폰(MVNO) 가입자도 감면 신청이 가능합니다. 단, 일부 재판매 사업자는 적용 제외될 수 있으므로 해당 통신사에 미리 확인하세요.
- 기초연금을 이미 받고 있는데 통신비 감면을 아직 신청하지 않았다면 지금 당장 ARS ☎ 1523으로 전화해 신청하세요. 신청 전 기간은 소급 적용되지 않습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q기초연금을 받고 있으면 따로 신청해야 하나요?+
네, 별도로 신청해야 합니다. 기초연금 수급이 자동으로 통신비 감면으로 연결되지는 않습니다. ARS ☎ 1523, 주민센터, 복지로, 통신사 대리점 중 편한 방법으로 신청하세요. 기초연금을 처음 신청할 때 주민센터에서 동시에 신청하면 가장 편리합니다.
Q알뜰폰을 사용 중인데도 감면받을 수 있나요?+
대부분의 알뜰폰(MVNO) 가입자도 감면 신청이 가능합니다. 단, 일부 이동전화 재판매 사업자는 감면 적용에서 제외될 수 있으므로 사용 중인 알뜰폰 고객센터에 먼저 확인한 뒤 신청하세요.
Q장애인 감면과 기초연금 감면을 동시에 받을 수 있나요?+
불가능합니다. 통신비 감면은 1인 1회선, 1가지 자격만 적용됩니다. 장애인 감면(35%)과 기초연금 감면(50%) 중 본인에게 더 유리한 항목을 선택해 신청하세요. 기초연금 수급자이면서 장애인인 경우 50% 감면이 더 유리할 수 있습니다.
Q신청하면 언제부터 감면이 적용되나요?+
신청 완료 후 다음 달 청구서부터 감면이 반영됩니다. 신청 이전 기간은 소급 적용되지 않으므로 자격이 되는 즉시 신청하는 것이 유리합니다.
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